5 мая 2026 года в Медицинском управлении Государственного таможенного комитета состоялся тренинг на тему «Стандарты этики и профессионального поведения сотрудников таможни и здравоохранения». Тренинг был проведён с целью обеспечения применения и продвижения «Кодекса этического поведения должностных лиц таможенных органов Азербайджанской Республики». В мероприятии приняли участие руководство Медицинского управления и Центрального таможенного госпиталя, начальники отделов, врачи, резиденты, медицинские сёстры и другие сотрудники.

С приветственной речью на тренинге выступил заместитель начальника Медицинского управления Государственного таможенного комитета Шахлар Миргасым. Он отметил, что этическое поведение имеет стратегическое значение в государственной службе, а также в сфере здравоохранения, и подчеркнул, что наряду с профессиональными знаниями и навыками сотрудников, соблюдение этических принципов на высоком уровне напрямую влияет на качество оказываемых медицинских услуг.

Заместитель начальника Шахлар Миргасым отметил, что при общении с пациентами соблюдение принципов уважения, чуткости, прозрачности и конфиденциальности является одним из основных требований современной системы здравоохранения. По его словам, каждый медицинский работник должен руководствоваться в своей деятельности принципами гуманизма, справедливости и ответственности, а также проявлять особую внимательность к правам и интересам пациентов.

Также было отмечено, что обеспечение удовлетворённости пациентов зависит не только от технического уровня медицинских услуг, но и тесно связано с этическим поведением сотрудников, их коммуникативными навыками и культурой обслуживания. В этом контексте соблюдение этических норм является одним из ключевых факторов укрепления доверия граждан к медицинским учреждениям.

В своём выступлении Шахлар Миргасым добавил, что внедрение стандартов этического поведения в государственных учреждениях является не только вопросом индивидуальной ответственности, но и неотъемлемой частью институциональной культуры. В этой связи проведение подобных тренингов имеет важное значение для повышения уровня этических знаний сотрудников, формирования правильных моделей поведения и в целом для повышения качества медицинских услуг.

Далее с докладами выступили начальник юридического отдела Медицинского управления Рена Гусейнова на тему «Правила этического поведения сотрудников таможни», инспектор отдела организации административного управления Медицинского управления Эльмира Ахундова на тему «Административный контроль за соблюдением этических норм», а также специалист по научно-практическому обучению Медицинского управления Шахла Мирзазаде на тему «Медицинская этика и деонтология».

Тренинг продолжился в формате интерактивных обсуждений, в ходе которых были даны ответы на интересующие участников вопросы и проведён обмен мнениями на основе реальных ситуаций.

Отметим, что проведение подобных тренингов способствует развитию профессионального кадрового потенциала Медицинского управления, совершенствованию стандартов этического поведения и повышению качества оказываемых медицинских услуг.